I. Tình trạng khi khám bệnh truyền thống

Bệnh viện lúc nào cũng đông đúc và ồn ào, tạo nên một bầu không khí ngột ngạt. Giữa dòng người hối hả, tôi ngồi cạnh một cô trạc tuổi mẹ tôi đang ngồi im lặng trên băng ghế hàng chờ. Dáng người cô gầy gò, mái tóc bạc phơ, khuôn mặt hiền hậu, bên cạnh xách theo một túi đồ. Tôi đoán cô cũng là một bệnh nhân từ dưới quê lên. 

Trong thời gian chờ đợi lấy số thứ tự, tôi hỏi thăm mới biết rằng cô tên Bảy nhà ở Bến Tre, cô 55 tuổi. Cô lên thành phố khám vì trong người mệt mỏi, có triệu chứng đau ngực, khó thở, choáng váng đầu óc.

Tiền sử bệnh lý của cô có bệnh cao huyết áp, tiểu đường, Cô sống dưới quê cùng chồng, các con thì đã lên thành phố đi làm. Khu vực cô ở không hiện đại và y tế không đầy đủ thiết bị tiên tiến, ở chỗ cô người ta phải lên thành phố, vào các bệnh viện tuyến đầu khám thì mới an tâm. Cô chấp nhận bắt xe đò từ 3 giờ sáng lên thành phố là 6 giờ sáng, sau đó ngồi chờ lấy số thứ tự và đến lượt khám. 

Tuy nhiên, thời gian chờ đợi lấy số thứ tự khoảng 60 phút, và chờ đến lượt khám khoảng 30 phút. Thời gian khám bệnh khoảng 10 phút và bác sĩ chẩn đoán rằng cô không bị gì nghiêm trọng cũng không cần xét nghiệm, bác sĩ kê một đơn thuốc và dặn một số thay đổi để khắc phục tình trạng đó.

Nhìn thấy cô có điện thoại, tôi tận tình hướng dẫn cô cách sử dụng app AMAZ Care để cô có thể khám bệnh từ xa đối với bệnh mà cô đang gặp.

Cô rất bất ngờ và hứng thú khi biết về ứng dụng AMAZ Care và vì các lợi ích tuyệt vời mà AMAZ Care mang đến.

-Sự tiện lợi: khi biết rằng cô có thể khám bệnh từ xa, có thể được tư vấn sức khỏe với bác sĩ mà không cần đến trực tiếp bệnh viện.

-Dễ dàng sử dụng: Ứng dụng AMAZ Care có giao diện đơn giản, dễ sử dụng, phù hợp với mọi lứa tuổi.

-Tiết kiệm thời gian: giúp những người bệnh tiết kiệm thời gian di chuyển, chờ đợi tại bệnh viện.

-Tiết kiệm chi phí: Chi phí khám bệnh từ xa thường thấp hơn so với khám bệnh truyền thống. Chỉ cần thanh toán 200.000 nghìn là có thể gọi trực tuyến cho bác sĩ 30’ và nhắn tin tư vấn 2 tiếng 

-Tính bảo mật: Ứng dụng AMAZ Care đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân và hồ sơ sức khỏe của người bệnh.

-Nhiều lựa chọn: Ứng dụng AMAZ Care cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng như: tư vấn sức khỏe, khám bệnh từ xa, đặt lịch khám trực tiếp.

-Bác sĩ uy tín: Đội ngũ bác sĩ trên AMAZ Care đều có chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm.

-Hỗ trợ 24/7: AMAZ Care cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7.

-Kết nối dễ dàng: Người bệnh có thể dễ dàng kết nối với bác sĩ thông qua các cuộc gọi thoại, video call hoặc tin nhắn.

-có Theo dõi sức khỏe: Ứng dụng AMAZ Care giúp người bệnh theo dõi sức hồ sơ sức khỏe của mình một cách dễ dàng.

Cô đã rất mừng, cảm ơn tôi ríu rít vì bây giờ hiện đại quá, không giống ngày xưa thời của cô nữa. Khám bệnh online có thể gặp được các bác sĩ tuyến đầu khi đang ở nhà và thời gian khám còn linh hoạt. Cô nói sẽ về quê giới thiệu cho các bạn bè của cô ở quê biết thêm về hình thức khám bệnh từ xa như thế này.

II. Hướng dẫn sử dụng AMAZ Care để khám bệnh từ xa 

Hướng dẫn bệnh nhân gọi điện thoại cho bác sĩ khám bệnh từ xa thông qua ứng dụng AMAZ Care:

-Bước 1: Tải ứng dụng AMAZ Care trên hệ điều hành IOS hoặc Android về điện thoại.

-Bước 2: Bấm Đăng ký để tạo tài khoản và đăng nhận vào ứng dụng.

-Bước 3: Chọn nút “Bác sĩ” trên góc trái ứng dụng.

-Bước 4: Bạn có thể chọn “Gọi video ngay” để thực hiện với các bác sĩ đang hoạt động. Hoặc chọn “Tạo lịch hẹn” để gọi bác sĩ vào một khung giờ khác.

-Bước 5:
-Nếu chọn “Gọi video ngay”

+ Hãy lọc chuyên khoa phù hợp với bệnh lý của bạn.

+ Thực hiện thanh toán.

+ Bắt đầu tư vấn trực tuyến với bác sĩ.

-Nếu chọn “Tạo lịch hẹn”

+ Chọn chuyên khoa phù hợp với bệnh lý của bạn.

+ Chọn bác sĩ và khung giờ tư vấn mong muốn

+ Thực hiện thanh toán.

+ Tư vấn trực tuyến với bác sĩ khi đến lịch hẹn.

Bước 6: Kết thúc cuộc gọi và để lại đánh giá dành cho bác sĩ

Bác sĩ sẽ cập nhật hồ sơ bệnh án của bạn trên ứng dụng AMAZ Care.

Khám bệnh từ xa qua ứng dụng AMAZ Care mang lại nhiều lợi ích cho người bệnh như tiết kiệm chi phí, thời gian, tiện lợi và bảo mật thông tin. Tuy nhiên, khám bệnh truyền thống vẫn có những ưu điểm riêng như được bác sĩ thăm khám trực tiếp và làm các xét nghiệm cần thiết. 

Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể đặt lịch khám bệnh online qua ứng dụng AMAZ Care hoặc liên hệ Hotline: 1900 633 426. Đội ngũ bác sĩ của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn giải đáp các thắc mắc về bệnh lý của bạn.